Rückgabe & Umtausch
Solltest du mit deiner Bestellung nicht zufrieden sein, kannst du ungeöffnete und originalverpackte Produkte innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden. Bitte beachte, dass angebrochene Lebensmittel sowie frische Starterkulturen aus Hygienegründen vom Umtausch ausgeschlossen sind.
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Kontaktiere unseren Kundenservice per E-Mail oder über das Kontaktformular, um deine Retoure unter Angabe der Bestellnummer anzumelden.
Ware sicher verpacken
Lege die unbeschädigten Artikel in die Originalverpackung zurück und stelle sicher, dass sie für den Transport ausreichend geschützt sind.
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Sobald deine Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 7-10 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
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